นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ uf31

uf31 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรู้ ความเข้าใจ และการควบคุมตนเอง เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และช่องทางขอความช่วยเหลือ เพื่อให้ทุกการเล่นเป็นความบันเทิงที่ปลอดภัยและมีขอบเขต

24/7 ทีมสนับสนุน
พร้อมช่วยเหลือ
5+ เครื่องมือควบคุม
การเล่น
20+ อายุขั้นต่ำ
ในการใช้บริการ

เล่นได้ เล่นดี
รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง

6 หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ควรกำหนดวงเงินที่รับได้ชัดเจน และไม่เพิ่มวงเงินเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ การวางแผนการเงินคือรากฐานของการเล่นที่ยั่งยืน

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาพักระหว่างเซสชัน และกำหนดระยะเวลาสูงสุดที่จะใช้ต่อวัน การบริหารเวลาป้องกันไม่ให้การเล่นกระทบต่อกิจวัตรประจำวันและความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง

ไม่เล่นตามอารมณ์

หลีกเลี่ยงการเดิมพันเมื่ออยู่ในอารมณ์โกรธ เครียด หรือเศร้า การตัดสินใจในสภาวะอารมณ์ที่ไม่นิ่งมักนำไปสู่การเสียเงินโดยไม่จำเป็น

มองการพนันเป็นความบันเทิง

การเดิมพันคือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่ช่องทางหารายได้หลัก การมีทัศนคติที่ถูกต้องช่วยให้ท่านสนุกได้โดยไม่สร้างความกดดันทางการเงิน

ปรึกษาคนใกล้ชิด

หากรู้สึกว่าพฤติกรรมการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต อย่าลังเลที่จะพูดคุยกับครอบครัวหรือเพื่อนสนิท การรับฟังจากคนรอบข้างมีคุณค่ามาก

ขอความช่วยเหลือได้เสมอ

uf31 มีทีมสนับสนุนพร้อมให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง หากท่านรู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อเราได้ทันทีผ่าน LINE @uf31 หรือแชทสดบนเว็บไซต์

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร


การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือ Responsible Gaming คือแนวทางปฏิบัติที่ uf31 ยึดถือเป็นหัวใจหลักในการให้บริการ แนวทางนี้ครอบคลุมทั้งมาตรการจากฝั่งผู้ให้บริการและพฤติกรรมของผู้เล่นเอง เพื่อให้การเดิมพันเป็นกิจกรรมที่สนุก ปลอดภัย และไม่ก่อให้เกิดผลเสียต่อชีวิตในด้านอื่น ๆ

uf31 มองว่าการเดิมพันออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการแทงบอลออนไลน์ สล็อต บาคาร่า หรือมวยไทย ล้วนเป็นรูปแบบของความบันเทิงที่ต้องมาพร้อมกับการควบคุมตนเอง เราจึงไม่เพียงแค่จัดหาเกมที่หลากหลาย แต่ยังลงทุนในระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถกำหนดขีดจำกัดของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

พันธสัญญาของ uf31 ต่อผู้เล่นทุกคน

  • ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและโปร่งใส
  • จัดให้มีเครื่องมือควบคุมการเล่นครบครัน
  • ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการ
  • มีทีมสนับสนุนพร้อมรับฟังตลอด 24 ชม.
  • รักษาความลับของผู้ขอความช่วยเหลือ
  • ไม่โฆษณาในลักษณะที่ชักจูงเกินจริง

การพนันที่ดีต้องเริ่มจากการตั้งสติและความเข้าใจว่า ผลลัพธ์ของการเดิมพันไม่สามารถคาดเดาได้ ไม่มีระบบหรือสูตรใดที่รับประกันการชนะได้ร้อยเปอร์เซ็นต์ ผู้เล่นทุกคนควรเล่นด้วยเงินที่สามารถรับความเสี่ยงได้และไม่นำเงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตมาใช้เดิมพัน

ข้อกำหนดอายุ 20 ปีขึ้นไป


uf31 อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้นที่สามารถสมัครและใช้บริการได้ การอนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการพนันถือเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด และ uf31 มีมาตรการตรวจสอบอายุที่เข้มงวดในขั้นตอนการยืนยันตัวตน

การกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีสอดคล้องกับกฎหมายไทยและแนวปฏิบัติสากลด้านการคุ้มครองผู้เยาว์จากอันตรายของการพนัน uf31 ดำเนินการตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ซึ่งต้องใช้บัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตนที่ถูกต้องตามกฎหมาย

มาตรการป้องกันผู้เยาว์ของ uf31

  • ตรวจสอบอายุจากเอกสารประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานราชการไทยทุกครั้งก่อนเปิดใช้งานบัญชี
  • ระงับบัญชีทันทีหากพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
  • ไม่มีการโฆษณาหรือการสื่อสารทางการตลาดที่มุ่งเป้าไปยังกลุ่มผู้เยาว์
  • แนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานสามารถเข้าถึงได้

หากท่านสงสัยว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้บัญชีของท่านหรือพยายามเข้าถึงแพลตฟอร์ม กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน uf31 ทันทีเพื่อดำเนินการที่จำเป็น

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ uf31


uf31 พัฒนาเครื่องมือควบคุมการเล่นที่หลากหลาย เพื่อให้ผู้เล่นสามารถบริหารจัดการพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้ใช้งานง่าย สามารถตั้งค่าได้จากหน้าบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน

แนะนำ

กำหนดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์

ตั้งขีดจำกัดยอดฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ตามต้องการ เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินงบที่วางแผนไว้

จำกัดยอดเสียสูงสุด

กำหนดวงเงินสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อเซสชัน ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัด

ใหม่

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดต่อวันที่อนุญาตให้ตัวเองใช้บนแพลตฟอร์ม ระบบแจ้งเตือนล่วงหน้าและล็อคอัตโนมัติ

พักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off)

หยุดพักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ โดยบัญชียังคงอยู่แต่ไม่สามารถเดิมพันได้

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

ระงับบัญชีระยะยาวตั้งแต่ 3 เดือนถึงถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

ประวัติการเล่นย้อนหลัง

ดูสรุปประวัติธุรกรรม เวลาที่ใช้ และพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้ตลอดเวลา

การตั้งค่าขีดจำกัดทุกประเภทจะมีผลทันที แต่การเปลี่ยนแปลงไปยังขีดจำกัดที่สูงขึ้นจะมีระยะเวลารอ 7 วัน เพื่อให้ท่านได้ทบทวนการตัดสินใจอย่างรอบคอบ หากต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่า ติดต่อทีมสนับสนุน uf31 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมต่อไปนี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจถึงเวลาที่ต้องหยุดพักและขอความช่วยเหลือ

ใช้เวลากับการพนันมากจนกระทบชีวิตประจำวัน
กู้ยืมเงินมาใช้เดิมพันหรือปิดหนี้จากการพนัน
โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น
ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้ตั้งใจจะหยุดแล้ว
เพิ่มจำนวนเดิมพันเพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิม
พยายามเอาคืนเมื่อเสียโดยการเพิ่มเงินเดิมพัน
รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
ละเลยงาน การเรียน หรือความรับผิดชอบต่อครอบครัว
ใช้การพนันเพื่อหนีจากความเครียดหรือปัญหาชีวิต
รู้สึกเศร้าหรือหมดหวังหลังจากเสียการเดิมพัน
ใช้เงินที่ตั้งใจเก็บหรือเงินค่าใช้จ่ายสำคัญมาเดิมพัน
คิดถึงการพนันอยู่ตลอดเวลาแม้ไม่ได้กำลังเล่น

หากท่านจำเป็นต้องรับมือกับสัญญาณเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน uf31 ผ่าน LINE @uf31 หรือแชทสดบนเว็บไซต์ได้ทันที หรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวโดยไม่ต้องรอ

แบบประเมินพฤติกรรมการเล่น

ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ uf31 แนะนำให้ท่านพิจารณาใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นหรือติดต่อขอคำปรึกษา

1
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยเดิมพันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้จริง ๆ หรือไม่?
2
ท่านเคยรู้สึกว่าจำเป็นต้องเดิมพันด้วยเงินสูงขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
3
ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
4
ท่านเคยปิดบังพฤติกรรมการพนันจากสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทหรือไม่?
5
การพนันเคยทำให้ท่านมีปัญหาทางการเงิน เช่น ต้องกู้เงินหรือขายทรัพย์สินหรือไม่?
6
ท่านเคยรู้สึกหมกมุ่นกับการพนันจนกระทบต่อการทำงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์หรือไม่?
7
ท่านเคยใช้การพนันเป็นทางออกเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาหรือความรู้สึกไม่ดีหรือไม่?
8
หลังจากเสียการเดิมพัน ท่านเคยรู้สึกอยากกลับมาเล่นใหม่ทันทีเพื่อเอาคืนหรือไม่?

แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเครื่องมือช่วยให้ท่านสำรวจพฤติกรรมของตนเอง หากมีข้อสงสัยหรือต้องการพูดคุย ทีม uf31 พร้อมรับฟังโดยไม่ตัดสิน

การยกเว้นตนเองจากการเล่น (Self-Exclusion)


Self-Exclusion คือเครื่องมือที่ให้ท่านสามารถระงับการเข้าถึงบัญชี uf31 ของตนเองได้เป็นระยะเวลาที่กำหนด เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักจากการเล่นอย่างจริงจัง ไม่ว่าจะเป็นการพักชั่วคราวหรือการหยุดถาวร

ตัวเลือกระยะเวลา Self-Exclusion

3 เดือน
สำหรับการพักระยะสั้น
6 เดือน
พักระยะกลาง
1 ปี
พักระยะยาว
ถาวร
ปิดบัญชีถาวร

เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่บัญชีหรือทำการเดิมพันได้จนกว่าจะครบกำหนด การยกเลิกก่อนกำหนดต้องผ่านกระบวนการทบทวนที่มีระยะเวลารอ 7 วัน เพื่อให้ท่านมีเวลาพิจารณาอย่างรอบคอบ

หากต้องการเปิดใช้งาน Self-Exclusion หรือมีคำถามเกี่ยวกับเครื่องมือนี้ ติดต่อทีม uf31 ได้ทันทีผ่านแชทสดหรือ LINE Official: @uf31 ทีมงานพร้อมดำเนินการให้ภายในเวลาไม่นาน

แหล่งขอความช่วยเหลือ


uf31 เชื่อว่าการขอความช่วยเหลือคือก้าวที่กล้าหาญที่สุด เราสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนที่รู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตติดต่อขอคำปรึกษาได้ทันที ไม่ว่าจะผ่านช่องทางของ uf31 โดยตรงหรือหน่วยงานสนับสนุนภายนอก

ช่องทางติดต่อ uf31

  • แชทสดภาษาไทย — บนเว็บไซต์ uf31.cam พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
  • LINE Official — @uf31 ส่งข้อความได้ตลอดเวลา ทีมงานตอบกลับภายในไม่กี่นาที
  • อีเมล — [email protected] สำหรับเรื่องที่ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม

คำแนะนำสำหรับครอบครัวและคนใกล้ชิด

หากท่านเป็นห่วงสมาชิกในครอบครัวหรือคนรู้จักที่อาจมีปัญหาเรื่องการพนัน uf31 แนะนำให้เปิดใจพูดคุยด้วยความเข้าใจและไม่ตัดสิน การรับฟังและให้กำลังใจมีความสำคัญมากในกระบวนการฟื้นฟู ท่านสามารถติดต่อทีม uf31 เพื่อขอคำแนะนำเบื้องต้นได้เช่นกัน

ทุกการสนทนากับทีมสนับสนุน uf31 เกี่ยวกับปัญหาการพนันจะได้รับการปฏิบัติด้วยความลับและความเคารพ ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — การพนันมีความเสี่ยง เล่นอย่างมีสติ

มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ?

uf31 พร้อมให้ข้อมูลและความช่วยเหลือในทุกด้าน สามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าที่เกี่ยวข้อง หรือติดต่อทีมสนับสนุนได้ตลอดเวลา

ดูคำถามที่พบบ่อย รู้จัก uf31 อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข